Preguntas frecuentes

Aquí respondemos las preguntas más comunes. Si te queda alguna duda, escríbenos por WhatsApp al +507 6539-7550.

¿Cómo pago mi pedido?

Tienes dos opciones:

• Pago contra entrega: pagas cuando recibes tu pedido.
• Pago con tarjeta: si pagas con tarjeta antes del envío, recibes 15% de descuento.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todo Panamá y el envío es gratis.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Depende de tu zona. Al confirmar tu pedido por WhatsApp te indicamos el tiempo de entrega.

¿Por qué me escriben por WhatsApp después de comprar?

Para confirmar tus datos y tu dirección. Así nos aseguramos de que tu pedido llegue bien. Los pedidos que no se pueden confirmar no se despachan, así que mantente atento a nuestro mensaje.

¿Los relojes tienen garantía?

Sí. Todos nuestros relojes tienen 12 meses de garantía por defectos de funcionamiento de la maquinaria. Las condiciones están en nuestra política de garantía, cambios y devoluciones.

¿Qué hago si mi producto llega con un defecto o no es el que pedí?

Escríbenos por WhatsApp apenas lo recibas, con fotos o un video del producto y tu número de pedido. Te indicaremos cómo hacer el cambio.