Política de reembolso

Garantía de relojes: 12 meses
Todos nuestros relojes tienen 12 meses de garantía desde la fecha de entrega, por defectos de funcionamiento de la maquinaria.
 
La garantía no cubre daños por golpes, caídas, humedad o agua en relojes que no son sumergibles, manipulación por terceros, desgaste normal del pulso o de la caja, ni la batería.
 
Producto con defecto o diferente al pedido
Revisa tu pedido al recibirlo. Si llega con un defecto de fábrica o no corresponde a lo que pediste (modelo o color), escríbenos por WhatsApp apenas lo recibas, con fotos o un video del producto, y te indicaremos cómo hacer el cambio.
 
Cómo solicitar la garantía o un cambio
1. Escríbenos por WhatsApp al +507 6539-7550 con tu número de pedido.
2. Envíanos fotos o un video donde se vea el problema.
3. Te responderemos con los pasos para el cambio o la reparación.
 
El producto debe enviarse con su estuche y accesorios originales.
 
Pagos con tarjeta
Si pagaste con tarjeta y no podemos entregarte el producto, te devolvemos el valor pagado.